¿Qué es HubSlot?

HubSlot es una plataforma operativa para equipos de marketing en ecommerce y retail. Reúne la planificación de campañas, la gestión de touchpoints, las tareas, la organización de assets y las operaciones de retail media en un único workspace compartido, para que todo el equipo siempre tenga una visión actualizada de cada campaña.

Conceptos fundamentales

• Workspace: el entorno dedicado a tu empresa. Se admiten varios workspaces (p. ej., uno por marca).
• Mercado: un mercado geográfico dentro del workspace (p. ej., España, Italia, Francia). Cada mercado tiene sus propios datos de campaña y reporting.
• Campaña: una iniciativa de marketing con nombre, período, objetivo y un conjunto de touchpoints.
• Grupo: una categoría de nivel superior para organizar canales (p. ej., "Digital", "Offline").
• Canal: un canal de marketing dentro de un grupo (p. ej., Instagram, Newsletter, Google Ads). Se crea una vez y se reutiliza en todas las campañas.
• Touchpoint: un formato o espacio de comunicación definido a nivel workspace y reutilizado en las campañas (p. ej., "Homepage Billboard", "Banner Top Newsletter"). Cada touchpoint tiene un canal, dimensiones en píxeles opcionales y puede habilitarse como slot de Retail Media con su propio pricing.

Slotty, tu asistente con IA

Slotty es el asistente de IA integrado en HubSlot. Una vez configurado el workspace, Slotty responde preguntas sobre tus campañas, ayuda a analizar el rendimiento y a navegar por la plataforma, directamente desde el panel de chat.