I touchpoint nelle campagne

I touchpoint in HubSlot sono formati e spazi di comunicazione definiti a livello di workspace e riutilizzati in tutte le campagne (es. "Banner Homepage", "Newsletter Settimanale"). Quando crei una campagna, selezioni quali touchpoint includere.

Come funzionano i touchpoint in una campagna

• Ogni touchpoint selezionato eredita automaticamente le date di inizio e fine della campagna.
• Puoi impostare date personalizzate per ogni singolo touchpoint, ad esempio se un placement newsletter è attivo solo nella prima settimana di una campagna mensile.
• Puoi aggiungere lo stesso touchpoint più volte (es. due placement newsletter in una campagna). Ognuno è uno slot indipendente nella timeline.

Come appaiono le campagne nella Timeline

Nella vista Timeline, ogni riga touchpoint mostra le barre di tutte le campagne che lo includono. Se un touchpoint ha date personalizzate, la barra riflette quelle date invece del periodo della campagna.

Modificare i touchpoint di una campagna esistente

Apri il dettaglio della campagna e clicca su Modifica per aggiungere nuovi touchpoint, rimuoverne di esistenti o modificare le date personalizzate.