Informativa sulla Privacy

Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite HubSlot è:

Tribehub — Viale Giovanni Suzzani 96, 20162 Milano (MI), Italia P.IVA: 02002830897 Email: privacy@hubslot.io

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali: - Dati dell'account: nome, indirizzo email, password (hashata), foto profilo (opzionale) - Dati del workspace: contenuti creati all'interno della piattaforma (campagne, task, asset, ecc.) - Dati di fatturazione: metodo di pagamento e storico delle transazioni (elaborati da Stripe; non archiviamo i numeri di carta) - Dati di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, timestamp, interazioni con le funzionalità - Comunicazioni: email inviate in relazione al Servizio (inviti, notifiche, supporto)

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità: - Fornire, mantenere e migliorare il Servizio - Gestire il tuo account e abbonamento - Elaborare i pagamenti ed emettere fatture - Inviare email transazionali (eventi account, promemoria prova, fatture) - Rispondere alle richieste di supporto e comunicare aggiornamenti del Servizio - Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza - Adempiere agli obblighi legali e normativi

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Art. 6 del GDPR: - Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): gestione dell'account, erogazione del Servizio, fatturazione dell'abbonamento - Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)): monitoraggio della sicurezza, prevenzione delle frodi, analisi e miglioramento del Servizio - Obbligo legale (Art. 6(1)(c)): registrazioni contabili e fiscali, conformità alla normativa italiana - Consenso (Art. 6(1)(a)): comunicazioni di marketing, ove prestato

Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi: - Dati dell'account: per la durata dell'account, più 30 giorni dopo l'eliminazione per consentire il ripristino - Contenuti del workspace: eliminati immediatamente alla cancellazione dell'account o su tua richiesta - Registrazioni contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge fiscale italiana (D.P.R. 633/1972) - Log di accesso ai server: 12 mesi

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati personali in qualsiasi momento scrivendo a privacy@hubslot.io.

Condividiamo i tuoi dati personali esclusivamente con i seguenti responsabili del trattamento di fiducia, strettamente per le finalità di erogazione del Servizio: - Supabase Ireland Ltd. — hosting del database e autenticazione (regione EU, Irlanda) - Vercel Inc. — hosting dell'applicazione e distribuzione dei contenuti (regione EU) - Stripe Inc. — elaborazione dei pagamenti (USA; vedi Trasferimenti Internazionali) - Resend Inc. — invio di email transazionali - Fornitori di servizi AI — funzionalità assistite da intelligenza artificiale (dettagli disponibili su richiesta)

Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da accordi di trattamento dei dati che garantiscono la conformità al GDPR.

Stripe Inc. ha sede negli Stati Uniti. I dati trasferiti a Stripe sono protetti dalle Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'Art. 46(2)(c) del GDPR, che garantiscono un livello di protezione adeguato equivalente a quello vigente nell'UE/SEE.

Tutti gli altri responsabili del trattamento elencati trattano i dati all'interno dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali: - Diritto di accesso (Art. 15): ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te - Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti - Diritto alla cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati ('diritto all'oblio') - Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): limitare le modalità di trattamento in determinate circostanze - Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico - Diritto di opposizione (Art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Per esercitare questi diritti, contatta privacy@hubslot.io. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.

HubSlot utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari per la gestione delle sessioni e l'autenticazione. Non utilizziamo cookie pubblicitari, di tracciamento o analitici che richiedano il consenso.

I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Nelle pagine di HubSlot non vengono caricati script di tracciamento di terze parti.

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tali misure includono: - Crittografia dei dati in transito (TLS 1.2+) - Archiviazione del database con cifratura - Controlli di accesso basati sui ruoli - Revisioni periodiche della sicurezza

La nostra infrastruttura opera interamente all'interno dell'Unione Europea. In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore e gli utenti interessati senza indebito ritardo.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alla normativa applicabile. Per modifiche sostanziali, notificheremo gli utenti registrati via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore della nuova informativa.

La versione aggiornata della presente Informativa è sempre disponibile all'indirizzo hubslot.io/privacy. La data "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando l'informativa è stata rivista l'ultima volta.

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare:

Tribehub — privacy@hubslot.io Viale Giovanni Suzzani 96, 20162 Milano (MI), Italia

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali: Garante per la protezione dei dati personali Piazza Venezia 11, 00187 Roma www.garanteprivacy.it